App de iPhone deixa o povo do call center esperando por você

O pessoal da FastCostumer –criadora do aplicativo — diz que, em média, uma pessoa fica 60 horas por ano aguardando e ouvindo musiquinhas quando liga para um call center. Não sabemos ao certo se o número está correto, mas ele ilustra bem quão chato é ligar para qualquer serviço. Hora de dar o troco na mesma moeda com este aplicativo.

O aplicativo abre uma lista de call centers — infelizmente, todos americanos — e liga para o escolhido. E ao invés de deixar você esperando pela resposta, o aplicativo segura a ligação para o seu lado. Assim, quando o operador estiver pronto para te atender, o aplicativo o instrui a apertar um botão para colocar você na ligação. Depois, o aplicativo liga para você e, plim, tudo pronto para você ficar fazendo jogo duro com o atendente até que ele ofereça aquele pacote que você sempre quis. Desenvolvedores brasileiros, não percam essa oportunidade. [iTunes]