Uma mulher da Califórnia, nos EUA, vai ganhar US$ 10.000 da Microsoft após a empresa abandonar um recurso em um caso no qual ela alegava que seu computador de trabalho ficou lento e pouco confiável após ser atualizado automaticamente para o Windows 10.
“Eu nunca tinha ouvido falar no Windows 10”, disse Teri Goldstein ao Seattle Times. “Ninguém me perguntou se eu queria atualizar.”
Desde que o Windows 10 foi lançado no ano passado, usuários vem reclamando que o sistema operacional se atualiza automaticamente a partir de versões anteriores sem permissão. Algumas vezes a atualização leva a arquivos corrompidos e velocidades de processamento mais lentas, dizem alguns usuários.
Goldstein venceu o caso no mês passado, e a Microsoft entrou com recurso, mas decidiu voltar atrás. Em um comunicado ao Seattle Times, a Microsoft negou qualquer irregularidade e disse que abandonou o caso para evitar as despesas processuais.
Não está claro se esse acordo vai abrir a Microsoft para mais processos de pessoas que dizem que o computador foi atualizado para o Windows 10 sem autorização, mas é bem provável que mais gente tente fazer isso.
Apesar dos problemas que Goldstein enfrentou, o Windows 10 é um sistema operacional bastante sólido. Até o mês que vem a atualização para ele é gratuita, e depois custará a partir de R$469,99.
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