O uso de inteligência artificial para moldar e melhorar ferramentas no dia a dia está cada vez maior. Prova disso é que grandes empresas estão usando a tecnologia para melhorar seus serviços e proteger seus usuários, como fez o Google.
A empresa disse que usou aprendizado de máquina e operadores humanos para bloquear milhares de tentativas de edições fraudulentas nos Perfis comerciais do Google. Além disso, também derrubou mais de 7 milhões de perfis falsos — e 630.000 dessas remoções foram baseadas em relatórios de usuários.
“Todos os dias recebemos cerca de 20 milhões de contribuições de pessoas que usam o Maps. Essas contribuições incluem tudo, desde horário comercial atualizado e números de telefone até fotos e comentários”, explicou a empresa.
O Google ainda ressaltou a importância do uso da tecnologia de IA, que ajudou a empresa a frustrar mais de 12 milhões de tentativas de criar perfis falsos e quase 8 milhões de tentativas fraudulentas de reivindicar um perfil comercial. Mais de 1 milhão de contas também foram desativadas por violar as políticas da empresa contra vandalismo ou fraude online.
“O conhecimento local que nossa comunidade global contribui é uma grande parte do que torna o Google Maps mais do que uma ferramenta de navegação. Continuaremos a investir em manter essas informações atualizadas e confiáveis para que você possa descobrir informações sobre o mundo ao seu redor”, concluiu a empresa.
As informações compartilhadas pelo Google, mostram que a IA está desempenhando um papel cada vez mais importante na limitação da disseminação de atividades obscuras na Internet que muitas vezes é chamada de terra sem lei.
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