A opinião de quem usa a Netflix vale ouro. E, nos últimos tempos, a plataforma vem testando novas maneiras de coletar essas impressões dos usuários. O recurso do botão com sinal de positivo e negativo, por exemplo, é a versão de “like” e “dislike” do streaming.
Agora, há uma versão que pode ser comparada ao “super like” do Tinder. O novo botão traz dois polegares fazendo sinal de positivo, para os usuários indicarem conteúdos que realmente acharam interessantes.
O novo botão pode ser visto ao lado dos já tradicionais “like” e “dislike” em todos os dispositivos (Web, TV, Android e iOS) onde o aplicativo da Netflix está presente.
“Ser capaz de encontrar os programas e filmes que você vai gostar é muito importante. Queremos continuar a fazer da Netflix o lugar onde é mais fácil escolher algo para assistir”, afirmou Christine Doig-Cardet, diretora de inovação de produtos e experiências de personalizadas da Netflix.
A Netflix tinha um sistema de classificação de seus conteúdos que consistia na avaliação de até cinco estrelas, mas foi substituído em 2017 pelo sistema “like e deslike” porque o sistema não era tão útil para avaliar o quanto um usuário gostou de um conteúdo.
Em 2020, a empresa adicionou uma lista que mostra o ranking dos conteúdos mais acessados da plataforma. No ano seguinte, foi a vez de implantar no aplicativo o “continue assistindo” para ajudar os usuários a retomar os conteúdos previamente assistidos.
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