Quem tentou acessar o ChatGPT na manhã desta terça-feira (10) provavelmente se deparou com o chatbot inoperante ou com funcionamento irregular, incluindo lentidão. Isso porque, segundo informou a OpenAI na manhã desta terça-feira (10), a ferramenta generativa está apresentando uma pane que deixou ela fora do ar em praticamente no mundo todo.
De acordo com o site Downdetector, os problemas no ChatGTP começaram por volta das 6h da manhã. Às 8h34, por exemplo, o site recebeu um pico de mais de 900 notificações de falhas na IA generativa.
“Estamos observando taxas de erro e latência elevadas no ChatGPT e na API”, escreveu a OpenAI no X. “Nossos engenheiros identificaram a causa raiz e estão trabalhando o mais rápido possível para corrigir o problema. Para atualizações, consulte nossa página de status”.
Vale lembrar que as APIs servem para diversos tipos de serviços de terceiros, a fim de aplicar as funções do chatbot a cenários que incluem chats de suporte ou chats comerciais, por exemplo.
Normalização completa da pane no ChatGPT ainda pode levar algumas horas
Embora o problema esteja afetando diversos usuários ao redor do mundo, alguns usuários tiveram a sorte de conseguir acessar e usar o serviço normalmente. Entretanto, muitos usuários receberam notificações de erros, como “muitas solicitações simultâneas”, ou respostas após um longo tempo de espera.
Além da pane no ChatGPT e da API para desenvolvedores, o gerador de vídeos Sora também apresenta falhas na manhã desta terça-feira.
Em sua página de status de serviço, a OpenAI forneceu mais cedo uma previsão de resolução, dizendo que “a recuperação completa em todos os serviços listados pode levar mais algumas horas”.
A atualização mais recente — até o fechamento desta edição — às 14h20, declara que a OpenAI corrigiu o problema e que está monitorando a normalização.
Porém, no Downdetector, a partir de 12h41, já era possível observar uma queda considerável no número de notificações de falhas no ChatGPT.
Ausência da IA expõe dependência; especialista analisa
A pedido do Giz Brasil, o especialista Eduardo Freire analisou até onde a interrupção do uso da IA levanta discussões sobre a dependência da ferramenta no dia a dia. Freire é CEO da FWK Innovation Design, estrategista de inovação e criador do método “Project Thinking”, que une design, inovação e gestão.
“O primeiro ponto é uma reflexão do que exatamente a gente busca nesse contexto. É entender que se pode usar a IA para tudo. Mas será que é necessário usar para qualquer coisa? Se temos um conjunto de dados para fazer um cálculo, podemos pedir para a IA. Mas depois, não vamos saber qual processo ela usou para interpretar aqueles dados, como ela elaborou o raciocínio. Por isso, existem dois pilares muito fundamentais. Um é o pensamento crítico e outro é a criatividade. A gente ainda tem um olhar humano sobre um tema. Quando a gente está colocando a IA para resolver um problema, deixamos de ter esse olhar. Então é uma boa reflexão saber se vamos considerar a IA apenas como assistente. Obviamente, daqui algum tempo, que pode ser curto ou longo, ela vai conseguir resolver questões complexas, que necessitem de um contexto de interpretação humanizada.”
Jornalista formada pela Unesp. Com passagem pelo site de turismo Mundo Viajar, já escreveu sobre cultura, celebridades, meio ambiente e de tudo um pouco. É entusiasta de moda, música e temas relacionados à mulher.
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