O Facebook anunciou esta semana que vai contar com dois novos recursos para situações de emergência. O objetivo é facilitar a comunicação entre pessoas que estão precisando de ajuda e aquelas dispostas a oferecer.
As páginas de resposta a situações de emergência agora terão integração com o WhatsApp, permitindo que as pessoas troquem mensagens pelo aplicativo em vez de depender exclusivamente do Messenger, como ocorria antes.
Essa integração entre as plataformas faz sentido, principalmente considerando que o WhatsApp é um dos aplicativos mais utilizados no Brasil. Emily Dalton, diretora de produtos de impacto social do Facebook, disse ao Mashable que o recurso surgiu como uma resposta a solicitações dos próprios usuários da rede social e que isso pode ser benéfico principalmente em áreas com pouca conectividade, onde o WhatsApp pode ser a única ferramenta de mensagens acessível.
Outra novidade é o compartilhamento de informações, em que as pessoas próximas a áreas afetadas poderão relatar, por meio de fotos e vídeos, informações relevantes, como colapsos de edifícios ou fechamento de vias.
Além desses recursos para facilitar a comunicação entre indivíduos, a empresa também quer contribuir com o trabalho de equipes de resgate, agências, organizações e governos para lidar com emergências. O mapa de desastres agora pode ser acessado por grupos de ajuda locais e estaduais, para que possam acompanhar quais serviços são necessários em cada área.
Já o mapa de deslocamentos, que estima como, onde e quantos indivíduos aproximadamente foram deslocados de seus lares, também foi atualizado. Segundo o Facebook, a ferramenta vai utilizar números anônimos e agregados para fornecer informações mais precisas, descartando movimentações que correspondem a trajetos de trabalho ou populações de turistas. Dessa forma, organizações e governos poderão trabalhar melhor em estratégias para lidar com crises de refugiados.