Uma boa e uma má notícia para você que gosta de fotografia: a Canon anunciou hoje a criação da sua loja oficial no Brasil. Pelo endereço loja.canon.com.br você pode comprar câmeras e acessórios e ainda terá garantia, assistência técnica e aquela coisa toda. A má notícia é que a loja da Canon fica no Brasil, e não no mundo imaginário dos países com menos impostos. Isso significa que aquela Canon 5D que você quer para filmar clipes de bandas de rock custa R$ 12.999.
Canon, se você estiver lendo isso: eu amo suas câmeras, aprecio muito a iniciativa de vir ao Brasil e tal. Mas cobrar o triplo do preço do mesmo produto nos EUA (convertido) é uma estratégia muito difícil de dar certo. Pegue a T1i, uma excelente SLR para iniciante. Quem está começando, imagina-se, não quer arriscar a gastar uma grana surreal. O pessoal vai preferir pagar R$ 3.999 no site oficial ou R$ 1.800 no MercadoLivre?
Ok, estou ficando muito chato. Deixe a Canon deixar a sua mensagem bonita, em forma de release, em paz:
A Canon, líder mundial em imagem digital, inaugura hoje (2/8) uma loja virtual onde comercializará todos os modelos de câmeras fotográficas compactas e profissionais, além de acessórios, suprimentos e impressoras da linha Selphy, diretamente para o cliente brasileiro. A iniciativa amplia a atuação da empresa no território nacional e traz uma oferta mais variada de produtos da fabricante que, até o momento, atuava no varejo somente por meio de distribuidores e com uma seleção reduzida em comparação aos modelos oferecidos no exterior. O portal pode ser acessado pelo endereço: http://www.loja.canon.com.br.
“Esse movimento representa um grande passo na estratégia nacional da empresa, pois passamos a oferecer toda a nossa linha de câmeras fotográficas, incluindo todas as cores e modelos disponíveis no exterior, e aumentamos a presença geográfica, levando nossos produtos para qualquer região do país. Certamente esta iniciativa nos aproxima, ainda mais, do nosso cliente final e é um marco na presença da empresa no país”, afirma Kaoru Ono, Diretor Comercial da Canon do Brasil. Segundo o executivo, além da facilidade, entre as vantagens oferecidas pela compra online estão benefícios como a segurança, garantia e suporte da Canon do Brasil, além de preços e condições de pagamento.
Como forma de incentivar a utilização da nova loja virtual, a Canon oferece aos clientes, por tempo limitado, frete grátis para todos os produtos disponíveis no portal para todo o país (exceto para entregas agendadas no estado de São Paulo). Promoções especiais também complementam o lançamento: na compra de câmeras compactas, o consumidor recebe, gratuitamente, cartão de memória de 2GB, enquanto os que optarem por adquirir câmeras profissionais ganharão cartões de 4GB. Inicialmente, as compras poderão ser realizadas via cartão de crédito. Demais formas de pagamento como financiamento e boleto bancário serão disponibilizados em breve.
Desde fevereiro, os consumidores contam com o Suporte Oficial da Canon, uma central de relacionamento voltada para atender clientes no Brasil. Por esse canal, usuários podem tirar dúvidas sobre o funcionamento dos equipamentos, questões técnicas, garantias, entre outros. O atendimento é feito pelos telefones (11) 4083-7003 para Grande São Paulo e 0800-60 CANON (22666) para o restante do país, de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h30.