O Google reconheceu oficialmente o problema, que foi reportado inicialmente no Huffington Post. O problema, apesar de assustar pelas consequências, atingiu apenas 0,08% dos usuários do Gmail de acordo com o Google – ou seja, 150.000 usuários.
A atualização mais recente do blog Google App Status diz:
Nossa equipe ainda está investigando o problema. Forneceremos uma atualização até 28 de fevereiro de 2011 12h00min00s UTC-3 com mais informações. Obrigado por sua paciência.
Alguém aqui foi atingido? Mesmo que você não tenha sido atingido, hora de fazer backup do seu Gmail, seja offline, seja para outra conta de e-mail. [Huffington Post]