Copa 2022 inova ao ser a 1ª da história com ingressos 100% digitais

Torcedores terão que utilizar aplicativos para acessar os estádios da Copa. Porém, essa inovação acende alerta sobre a privacidade de dados
Copa 2022 inova ao ser a 1ª da história com ingressos 100% digitais
Imagem: Fifa/Reprodução

A Copa do Mundo no Catar está chegando e promete uma série de inovações tecnológicas em vários setores do evento esportivo. Entre essas novidades estão os ingressos para assistir as partidas, que serão disponibilizados exclusivamente no meio digital.

Ao longo da história dos mundiais, esta é a primeira vez que o torcedor precisará de um dispositivo móvel para assistir aos jogos. Na prática, todos os ingressos comprados para a Copa 2022 – online ou presencialmente – serão enviados para um aplicativo exclusivo e ativados quando os torcedores acessarem os estádios.

O app já está disponível para download para celulares Android e iOS. Além do acesso aos ingressos digitalizados, o aplicativo gratuito permite alterar o nome de usuário dos tickets e enviá-los para amigos e familiares convidados.

Ao baixar o app, basta usar as credenciais da conta Fifa Ticketing, preencher o formulário de registro, incluir dados pessoais e confirmar o endereço de e-mail. A Fifa orienta que cada torcedor precisa ter seu ingresso digital no seu próprio celular.

Porém, a julgar pelas notas e comentários dos usuários nas lojas de aplicativos, o app ainda precisa de algumas melhorias. Há reclamações sobre falta de ingressos, tickets expirados, problemas de acesso ou falta de suporte.

Privacidade de dados preocupa torcedores da Copa

Além do aplicativo da Fifa, os torcedores também precisarão de outros dois apps: o Ehteraz, para monitorar infecções da Covid; e a Hayya, que servirá como um visto para entrar nos estádios, assim como visualizar horários, transportes e acomodações disponíveis.

Contudo, esses aplicativos acenderam o alerta em especialistas em cibersegurança. De acordo com o português Pplware, os aplicativos estão sendo classificados como “spywares”, por fornecerem dados pessoais dos usuários às autoridades do Catar.

No caso do Ehteraz, os usuários precisam permitir o acesso remoto do celular a imagens e vídeos armazenados, assim como a opção de fazer chamadas, ler ou modificar dados do dispositivo. Já o Hayya inclui acesso total à rede e acesso a dados pessoais. Os dois app também rastreiam a localização dos torcedores.

Vale ressaltar que, além dessa preocupação com a privacidade de dados, a Copa do Mundo no Catar está envolvida em uma série de controvérsias. O país é acusado de violar direitos humanos e trabalhistas, além de pagar propinas para orientar a escolha da Fifa – algo que tem motivado boicotes ao redor do mundo.

A Copa 2022 será disputada entre os próximos dias 20 de novembro e 18 de dezembro no Qatar. Esta será a 22ª edição da competição e a primeira a ocorrer no mundo árabe.

Hemerson Brandão

Hemerson Brandão

Hemerson é editor, repórter e copywriter, escrevendo sobre espaço, tecnologia e, às vezes, sobre outros temas da cultura nerd. Grande entusiasta da astronomia, também é interessado em exploração espacial e fã de Star Trek.

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