OUsuários do Twitter enfrentaram muitas dificuldades para acessar a rede social no sábado (1º). O serviço apresentou lentidão e falhas diversas, como feed desatualizado e impossibilidade de ler comentários dos posts.
A explicação: nesse mesmo dia, o proprietário do site, Elon Musk, publicou uma mensagem anunciando limites de posts que podem ser visualizados por usuário.
Segundo Musk, a medida temporária foi necessária por conta da “raspagem de dados e manipulação do sistema”. Por isso, contas que assinam o Twitter Blue estão limitadas a 6.000 posts por dia. Já contas sem verificação podem ver 600 posts por dia, enquanto que contas sem verificação recém-criadas podem ver apenas 300 posts por dia.
To address extreme levels of data scraping & system manipulation, we’ve applied the following temporary limits:
– Verified accounts are limited to reading 6000 posts/day
– Unverified accounts to 600 posts/day
– New unverified accounts to 300/day— Elon Musk (@elonmusk) July 1, 2023
Posteriormente, após as restrições repercutirem mal, o bilionário aumentou o limite para 8.000 posts para assinantes do Twitter Blue, 800 para contas não verificadas e 400 para contas novas não verificadas. Ou seja, a medida causou irritação e perplexidade nos usuários, que colocaram o termo “RIP Twitter” entre os assuntos mais comentados da rede.
No domingo (2), o serviço se estabilizou, embora Musk ainda não tenha comentado se os erros no servidor foram corrigidos, nem se algum tipo de limite de posts visualizados continuará sendo imposto.
O que causou a falha no Twitter?
Elon Musk também não disse o que seria a raspagem de dados e manipulação do sistema que teriam provocado a falha geral no fim de semana. A hipótese mais provável seria o uso indevido de informações da rede social para treinar modelos de inteligência artificial, como o ChatGPT da OpenAI ou o Bardo da Google. Essas ferramentas de linguagem utilizam uma quantidade massiva de dados para identificar padrões e aprender formas de interação.
Naturalmente, sites como Twitter e Reddit, que são basicamente alimentados pelos usuários, querem ser pagos por isso. Não por acaso, desde a sexta-feira (30), quem não estiver logado no Twitter é impedido de ver qualquer postagem. Segundo Musk, a medida é temporária até que o site encontre uma maneira de impedir esse tipo de coleta de dados.
Temporary emergency measure. We were getting data pillaged so much that it was degrading service for normal users!
— Elon Musk (@elonmusk) June 30, 2023
Outros reflexos
Inclusive, especula-se que foi justamente essa medida que causou os problemas no dia 1º. Na rede social Mastodon, o usuário Sheldon Chang mostrou um detalhe. Por conta desse bloqueio de visualizações para não-logados, os que estavam logados estariam disparando diversos pedidos de respostas ao servidor, que nunca chegam. Com isso, o sistema inteiro ficou congestionado.
“Aparentemente isso criou condições infernais as quais os engenheiros jamais imaginaram e assim tivemos essa comédia de erros que resultou em um auto-DDoS”, disse Chang, referindo-se a um modo de ataque a servidores usando milhões de acessos simultâneos.
Por fim, o caos durante o fim de semana foi mais uma oportunidade para Elon Musk empurrar a assinatura do Twitter Blue para seus usuários. Com planos de R$ 42 por mês a R$ 440 por ano, o Twitter Blue oferece algumas vantagens, como recurso de editar posts e escrever textos de até 10 mil caracteres e postar vídeos mais longos. Porém, segundo dados não-oficiais, o número de assinantes do serviço ainda não chegou a 1 milhão.