Em 21 de setembro, o Skype ficou fora do ar durante horas, não deixando que os usuários realizassem ligações e impedindo-os de fazer login. Agora, a Microsoft está oferecendo um pedido de desculpas e minutos grátis para telefones fixos e celulares.

Acabei de receber um e-mail do Skype dizendo que eu tenho 20 minutos de ligações para fixos em sessenta países – incluindo o Brasil – e celulares de oito países, como EUA e Canadá. A lista completa de países está neste link.

Ao fazer login no Skype, me deparei com a seguinte mensagem:

Queremos ajudá-lo a ficar mais próximo das pessoas que mais importam para você. O que aconteceu dia 21 de setembro não foi nossa intenção.

Para nos desculpar, durante os próximos dias você receberá gratuitamente uma extensão para a sua assinatura ou minutos para chamadas.

Mais uma vez, lamentamos qualquer inconveniente causado.

Minutos gratis no Skype

Como nota o Windows Central, esta oferta do Skype provavelmente só deve aparecer para quem é cliente Premium – ou seja, para quem pagou por algum serviço. (Eu tenho o equivalente a R$ 1,10 em créditos na minha conta.)

Os minutos grátis valem apenas por sete dias contando a partir de quando eles foram concedidos.