As maiores empresas de tecnologia ainda deixam a desejar quando se trata de manter protegidos os dados dos usuários. E isso também implica no controle que os usuários têm sobre as solicitações que fazem para assistentes.
Veja a seguir como evitar que os assistentes virtuais te escutem. O foco do texto é nos três principais assistentes virtuais: Google Assistant (no Android e iOS), Siri (no iOS) e Amazon Alexa (no Android e iOS).
Google Assistant
No Android, o usuário deve ir em “Configurações” e clicar em “Google”, “Configurações para aplicativos do Google”, “Pesquisa”, Assistente e Voz” e clicar no assitente virtual “Google Assistente”. Daí, basta desativar a opção “Hey Google” em seu dispositivo.
Na mesma tela, clique nos menu indicado pelos três pontos no canto superior direito e, em seguida, nos controles de atividade do Google. A próxima tela mostrará a Atividade na Web e de aplicativos na parte superior — todos os dados que o Google registra sobre seus usuários, das páginas que você acessou na Web até os aplicativos que instalou na Play Store. É possível desativar totalmente por meio ao clicar no botão “Desligar”, mas ele parará de gravar tudo em todos os aplicativos do Google, não apenas no “Google Assistant”.
Caso o usuário queira especificamente que as gravações de voz do Google Assistant sejam mantidas, desmarque a caixa “Incluir gravações de áudio”. Na mesma tela, você pode visualizar e excluir dados existentes salvos do Google Assistant tocando no ícone do Google Assistant ou dizendo ao Google para excluir todos esses dados (incluindo os dados do Assistant).
As mesmas opções para pausar, analisar e excluir esses dados também estão disponíveis no iOS e na Web. Para isso, o usuário deve entrar no aplicativo Google Assistant no iPhone, tocar na foto do seu perfil (canto superior direito) e escolher “Gerenciar informações e preferências pessoais”. No menu de três pontos (canto superior direito) e depois em “Minha atividade” para acessar a tela Atividade na Web e de apps.
Siri
Se você não quiser que seu iPhone esteja constantemente ouvindo o comando “hey Siri”, você pode abrir “Configurações”, tocar em “Siri” e “Pesquisar” e desligar o botão “Ouvir ‘Hey Siri'”. Se você deseja desativar a Siri completamente no iPhone, desative o botão lateral “Pressionar para Siri” e “Permitir a Siri quando bloqueado” também.
Como alternativa, o usuário pode manter a Siri ativado, mas deve se certificar de que o mínimo de informações possível seja registrado após o comando de voz ter sido ouvido e acionado. No “Histórico da Siri” é possível “excluir histórico da Siri” e “gravações de comandos de voz” para remover todos os vestígios de seu histórico da Siri dos servidores da Apple.
Alexa
A assistente virtual da Amazon não é tão integrada aos telefones quanto o Google Assistant e Siri, mas ainda mantém gravações de comandos de voz caso o usuário permita — para “melhorar a precisão de suas interações com o Alexa”, diz a Amazon. É possível desativar a assistente virtual pelo aplicativo Alexa para Android ou iOS.
Na tela principal do aplicativo, basta tocar em “Mais” , “Configurações e Privacidade da Alexa”. Em “Revisar histórico de voz”, o usuário poderá ver os registros que a Alexa mantém de seus comandos de voz e excluí-los. Se houver apenas algumas gravações sensíveis que você deseja apagar, este é o caminho a seguir.
Na tela “Privacidade da Alexa”, você também pode escolher “Gerenciar seus dados da Alexa”, e é aqui que você pode interromper as gravações. Primeiro, toque em “Escolher por quanto tempo salvar as gravações” e escolha “Não salvar gravações”. Você também pode optar por excluir as gravações da existência após 3 meses ou após 18 meses.
Depois de clicar em Gerenciar seus dados da Alexa, mais abaixo, na mesma tela há um botão marcado “Uso de gravações de voz”. O usuário deve desativar a opção se não quiser que nenhuma de suas gravações de voz seja revisada manualmente pela Amazon.