WhatsApp agora tem chat oficial para atender usuários de Android e iOS

O WhatsApp acaba de lançar um chat oficial para trazer dicas e informações sobre o aplicativo. Alguns usuários já receberam as primeiras mensagens na última semana, e outros devem receber nos próximos dias, até que o recurso opere completamente. 

O WhatsApp começou a desenvolver seu bate-papo oficial há algum tempo. Já havia pistas dele nas atualizações do WhatsApp beta para Android 2.22.17.10 e na compilação 22.20.0.71, para iOS, como indicou o site WABetaInfo. 

• WhatsApp: como ativar a verificação em 2 etapas e deixar a conta mais segura
• WhatsApp planeja recurso para autodestruição de grupos inúteis

A ferramenta se parece com a que já existe no Telegram, que avisa sobre novidades e atualizações, além de fornecer dicas para otimizar o uso do app. As conversas terão um selo verde ao lado do nome do WhatsApp – uma forma de verificar a legitimidade da conta e evitar golpes. 

Captura de tela mostra como os usuários terão acesso ao chat oficial do WhatsApp nas próximas semanas. Imagem: WABetaInfo/Reprodução

Quando os usuários terão acesso

A primeira mensagem enviada pelo WhatsApp no chat oficial deve servir para explicar como fazer as mensagens desaparecerem – uma pergunta frequente, segundo a plataforma. A rede se refere às mensagens temporárias, que desaparecem depois de um tempo tanto no chat do remetente quanto do destinatário. 

O WhatsApp não deixou claro sobre o critério para o chat aparecer nos dispositivos dos usuários, mas a expectativa é que mais pessoas comecem a receber as mensagens oficiais ao longo das próximas semanas. 

Não é possível abrir a conversa sem ter recebido antes uma mensagem do WhatsApp, o que significa que é preciso ter paciência até que a atualização chegue ao seu dispositivo. Os usuários que não quiserem receber as notificações poderão arquivar, silenciar ou bloquear o chat assim como em qualquer contato comum.