Tecnologia

Zap caiu no mundo todo? WhatsApp sofre com instabilidade nesta 4ª feira (3)

Reclamações dos usuários começaram a aparecer por volta das 15h. Serviço, agora, parece estar operando normalmente no Brasil

O WhatsApp passa por instabilidade na tarde desta quarta-feira (3). No Brasil, o número de reclamações de usuários começou a ganhar corpo a partir das 15h. Tanto a versão mobile quanto o WhatsApp Web apresentaram problemas.

Segundo o site Downdetector, que monitora o status de aplicativos e sites, já eram mais de 100 mil notificações às 15h30. Os principais pontos relatados eram problemas no envio de mensagens (62%) e a conexão com o servidor (29%).

De início, a tela inicial continuava com a informação “Conectando” por um tempo, sem sucesso. Depois, começou a aparecer a informação abaixo, que relatava “serviço indisponível”, e pedia para que os usuários tentassem conectar novamente em alguns minutos.

Imagem: Captura de tela/WhatsApp

Além disso, usuários também encontraram dificuldades em enviar mensagens. Após digitar, muitos relataram não obter a confirmação de envio.

A instabilidade do mensageiro verdinho foi global, e também aconteceu em outros países. O WhatsApp conta com 2 bilhões de usuários em todo o planeta.

O WhatsApp se pronunciou sobre o problema há cerca de 1 hora, via Twitter. Dizendo que “estava trabalhando para retomar o serviço para todo mundo tão rápido fosse possível”.

Atualização 15h50

Há alguns minutos, o mensageiro pareceu retomar seu funcionamento normal. Seguiremos monitorando e traremos novas atualizações assim que possível.

Guilherme Eler

Guilherme Eler

Editor-assistente do Giz Brasil, são-carlense e vascaíno. Passou pelas redações de Superinteressante, Guia do Estudante e Nexo Jornal.

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