A Apple iniciou um programa de reparo gratuito para telas quebradas no Apple Watch. A companhia reconheceu que alguns modelos do Series 2 e 3 possuem um defeito que pode fazer com que a tela rache ao redor da moldura e irá realizar a troca gratuita da peça nos modelos elegíveis.

“A fissura pode começar em um lado e então talvez continuar ao redor da tela como é mostrado nas imagens abaixo”, diz o site da companhia antes de ilustrar o problema.



Ilustração da tela quebrada do Apple Watch

O programa de reparos é válido para os relógios de alumínio da Series 2 e 3, incluindo os modelos Nike+ e as versões que possuem suporte ao LTE. Os modelos mais antigos como o Series 0, Series 1 e o modelo atual, Series 4, não estão na cobertura.

Por fim, no caso do Series 3, apenas modelos comprados até setembro de 2019 são elegíveis. Como aponta o Verge, isso pode significar que a Apple já corrigiu o problema no processo de fabricação ou pretende descontinuar essa versão após o evento deste mês.

Esta é a lista de relógios elegíveis:

  • Apple Watch Series 2 de 38mm e 42mm vendidos entre setembro de 2016 e setembro de 2017;
  • Apple Watch Nike+ Series 2 de 38mm e 42mm vendidos entre outubro de 2016 e outubro de 2017;
  • Apple Watch Series 3 (GPS) de 38mm e 42mm vendidos entre setembro de 2017 e setembro de 2019;
  • Apple Watch Series 3 (GPS+ Cellular) de 38mm e 42mm vendidos entre setembro de 2017 e setembro de 2019;
  • Apple Watch Nike+ Series 3 (GPS) de 38mm e 42mm vendidos entre outubro de 2017 e setembro de 2019;
  • Apple Watch Nike+ Series 3 (GPS+ Cellular) de 38mm e 42mm vendidos entre outubro de 2017 e setembro de 2019.

Se você constatar que o seu Apple Watch é elegível para o reparo, é preciso encontrar um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP), ou você pode marcar um horário em uma Apple Store. Consulte a página da Apple neste link.