Nos últimos anos, a perda de um ente querido trouxe um problema a mais para os amigos e família. O que fazer com a conta do Facebook da pessoa que morreu? Para resolver isso, a rede social de Mark Zuckerberg desenvolveu o recurso de “conta memorial”.
As contas transformadas em memorial são um local em que amigos e familiares podem se reunir para compartilhar lembranças após o falecimento de uma pessoa. A transformação de uma conta em memorial também ajuda a protegê-la, impedindo que pessoas entrem nela.
Como transformar uma conta em memorial
Uma conta é transformada em memorial se a rede social receber uma solicitação válida, segundo a política do Facebook.
Para pedir que um perfil seja transformado em memorial é preciso entrar em contato com o Facebook e o familiar ou amigo precisa fornecer documentos que comprovem uma conexão legal com a pessoa falecida, além da certidão de óbito da pessoa que morreu.
A rede social esclarece que não pode fornecer as informações de login da conta de outra pessoa, mesmo nessas circunstâncias. Entrar na conta de outra pessoa viola as políticas da Meta.
O que muda com uma conta memorial?
As contas transformadas em memorial são um local onde amigos e familiares podem se reunir para compartilhar lembranças, após o falecimento de uma pessoa. As contas transformadas em memorial têm as seguintes características:
A expressão “Em memória de” será exibida ao lado do nome da pessoa em seu perfil
Dependendo das configurações de privacidade da conta, os amigos poderão compartilhar memórias na Linha do Tempo do memorial
O conteúdo que a pessoa compartilhou (por exemplo: fotos, publicações) permanecerá no Facebook e ficará visível para o público com o qual foi compartilhado
Os perfis transformados em memorial não são exibidos em espaços públicos, como nas sugestões do recurso Pessoas que você talvez conheça, em lembretes de aniversário ou anúncios
Ninguém poderá entrar em uma conta transformada em memorial
Contas transformadas em memorial que não tiverem um contato herdeiro não poderão ser alteradas
As Páginas com um único administrador cuja conta for transformada em memorial serão removidas do Facebook, se recebermos uma solicitação válida
Como remover a conta
A plataforma também permite solicitar a exclusão da conta da pessoa que faleceu. Fornecer uma foto ou uma digitalização da certidão de óbito do seu ente querido é a maneira mais rápida de completar a solicitação para a remoção da conta.
Se não tiver a certidão de óbito, você precisará fornecer um comprovante de autoridade e uma prova de que seu ente querido faleceu. Veja abaixo os documentos que são aceitos.
Envie um documento para fornecer comprovante de autoridade:
Procuração.
Certidão de nascimento (nos casos em que a pessoa falecida é menor de idade).
Testamento.
Letra de crédito.
Envie um documento para provar que seu ente querido faleceu:
Obituário.
Cartão do memorial.
Contato herdeiro
Para evitar essa burocracia em caso de morte, é possível configurar um contato como seu “herdeiro virtual”. O contato escolhido como herdeiro vai cuidar do seu perfil transformado em memorial ou excluindo a conta permanentemente do Facebook.
Para adicionar um contato herdeiro basta seguir estes passos:
No perfil principal, clique na sua foto do perfil no canto superior direito do Facebook.
Selecione “Configurações e privacidade”, depois clique em “Configurações”.
Em “Configurações gerais do perfil”, clique em “Configurações de transformação em memorial”.
Digite o nome de um amigo em “Escolha um amigo” e clique em “Adicionar”.
Para informar o amigo de que ele se tornou seu contato herdeiro, clique em “Enviar”.
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