PayPal está processando o serviço de streaming Pandora por achar seu novo logo muito parecido
O PayPal processou o Pandora, afirmando que o serviço de streaming de música copiou o inconfundível logo na esperança de se aproveitar de sua popularidade.
O PayPal processou o Pandora na última sexta-feira (19), afirmando que o serviço de streaming de música copiou seu inconfundível logo azul na esperança de se aproveitar de sua popularidade. A empresa crítica duramente o modelo de negócios do Pandora na denúncia, basicamente afirmando que a base de usuários deles está caindo tanto que foi preciso enganar clientes do PayPal para clicarem acidentalmente no aplicativo de músicas.
No processo, que foi apresentado no tribunal federal de Manhattan, advogados do PayPal escreveram que o Pandora está enfrentando sérios desafios comerciais com Spotify e Apple Music, e “não possui nenhum caminho óbvio para rentabilidade”.
“Pandora desertou o seu logotipo de longa data e se aproveitou do cada vez mais popular logo do PayPal como parte de seus esforços para alcançar sua concorrência”, escreveram. Eles pedem ao tribunal o impedimento do uso do ícone similar.
O Pandora lançou o seu novo logo em outubro, e a semelhança entre o “P” azul simplificado e os dois “P’s” do PayPal foram percebidos imediatamente pelos usuários e diversos veículos de mídia.
The amount of times I have opened the @PayPal app instead of @pandoramusic after Pandora’s logo change is so unbelievably frustrating.
O novo logo do Pandora se parece muito com o logo do PayPal e de vez em quando eu me pergunto o porquê eu tenho o site do PayPal marcado como favorito na minha barra de ferramentas.
“Em uma primeira olhada, o novo ícone do aplicativo parece discreto, sua forma e cor lembram o logo do PayPal“, escreveu o pessoal da Wired na época. No processo, o PayPal cita diversos tweets e publicações no Facebook de usuários que também brincaram com a semelhança entre os dois ícones. No que PayPal afirma ser uma tentativa de resolver a disputa de forma amigável, na verdade parece uma iniciativa mesquinha: a empresa enviou 110 páginas de publicações das redes sociais que comparam os dois logos antes de ajuizar a ação, a fim de demonstrar a confusão entre as marcas.
Os dois logos são mesmo muito parecidos:
O do PayPal está na esquerda e o do Pandora na direta
O antigo logo do Pandora continha um “P” serifado com uma moldura, com um estilo que parecia ter vindo de um livro. A companhia decidiu usar o “P” minimalista com a cor mais vibrante durante o seu reposicionamento de marca em outubro, a primeira em 11 anos.
Degradês em azul são comuns em logos de empresas de tecnologia – são elementos de design similares nos logos do Twitter, Facebook e LinkedIn – mas o PayPal diz que suas escolhas visuais são particularmente significantes:
O logo do PayPal foi desenvolvido cuidadosamente para exemplificar a simplicidade, conveniente e segurança. Cada detalha do desenho tem um propósito específico. O encontro dos “Ps” foi decidido para alcançar uma forma mais compacta e mais fácil de se ler. A cor foi escolhida para dar energia ao logo e para retratar confiança e vitalidade e ao mesmo tempo harmonizar com o esquema de cores de longa data do PayPal. O padrão geométrico simples e ao mesmo tempo expressivo foi escolhido para simbolizar a tecnologia. A sombra sutil entre os quadros cria profundidade e dimensão para mostrar segurança. O ângulo itálico transmite uma proposta que vai para frente, além de inovação e progresso.
Ao supostamente copiar o logo, o PayPal afirma que o Pandora está tentando pegar essa ideia de “vitalidade”, “tecnologia” e “proposta avançada”.
O Pandora realmente está sofrendo – relatos indicam que a empresa está buscando socorro com capitais privados, o que poderia ajudá-los a conseguir uma injeção de dinheiro que eles tanto precisam para expandir. Outros relatos indicam que o serviço de streaming chegou a considerar, mas acabou recusando, uma proposta de compra da empresa de rádio Sirius XM. O novo posicionamento de marca da companhia foi um ponto de brilho em meses de dificuldades.
Em um comunicado enviado ao Gizmodo, o conselheiro geral do PayPal, Wanji Walcott, disso:
Investimentos bastante tempo, dinheiro e energia para assegurar que novo logo característico identifique facilmente o PayPal em dispositivos móveis. Em face deste investimento substancial e ganho resultante, o Pandora adotou um logotipo flagrantemente infrator. As semelhanças impressionantes foram imediatamente tema de artigos de notícias e comentários nas redes sociais realizados por clientes confusos. Já que o Pandora não concorda em resolver esse assunto de forma amigável, não tivemos escolha senão abrir esse processo para proteger tanto a nossa marca quanto a experiência do PayPal dos nossos 200 milhões de usuários.
“Não temos nenhum comentário adicional sobre o tema enquanto a ação judicial estiver pendente”, disse um porta-voz do Pandora.
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O do PayPal está na esquerda e o do Pandora na direta
