Tecnologia

Usuários recebem emails sobre “fim do Gmail”; o que diz o Google?

Google garante que Gmail não vai acabar e se prepara para encerrar a visualização em HTML do serviço em 2024
Imagem: Unsplash/Reprodução

Alguns usuários do Gmail dizem estar recebendo e-mails sobre um suposto encerramento do serviço do Google. Nas redes sociais, inclusive, é possível achar capturas de mensagens que dizem “Google is sunsetting Gmail” (algo como “Google está apagando o Gmail”, em tradução literal).

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Na mensagem, a empresa “alerta” os usuários, dizendo que vai apagar o Gmail em 1º de agosto de 2024, encerrando o suporte para enviar, receber ou armazenar e-mails. O texto ainda informa o seguinte:

“Tomamos a decisão de encerrar o Gmail considerando cuidadosamente o cenário digital em evolução e nosso compromisso em fornecer soluções inovadoras e de alta qualidade que atendam às necessidades de nossos usuários. No espírito de progresso e adaptação, estamos concentrando nossos recursos no desenvolvimento de novas tecnologias e plataformas que continuarão a revolucionar como nos comunicamos e interagimos online”.

Essa mensagem é falsa e visa confundir os usuários do serviço. Atualmente, o Google está encerrando somente uma das formas de acessar o Gmail — que, aliás, nem é tão comum para a grande maioria dos usuários. De resto, a ferramenta vai continuar a mesma.

Google vai encerrar versão em HTML do Gmail

Em janeiro deste ano, o Google começou a desativar a visualização básica do Gmail em código HTML. O recurso permitia abrir e-mails sem nenhum elemento visual, apenas com o texto.

Segundo a página de suporte do serviço, todos os usuários terão a interface do Gmail alterada para o estilo padrão ainda este ano. Para a maioria das pessoas, a ferramenta de emails vai continuar funcionando normalmente.

No texto oficial, a gigante das buscas diz o seguinte:

“Estamos escrevendo para informar que a visualização em HTML básico do Gmail para web em desktops e dispositivos móveis será desativada a partir do início de janeiro de 2024. As visualizações em HTML básico do Gmail são versões anteriores do Gmail que foram substituídas por seus sucessores modernos há mais de 10 anos e não incluem funcionalidades completas do Gmail”.

Para reforçar a mensagem, a conta oficial da plataforma no X (antigo Twitter) publicou um post, na última quinta-feira, dizendo que “o Gmail veio para ficar”.

Versão em HTML carregava melhor em conexões lentas

Ainda hoje, quando alguém tenta acessar a versão em HTML, o Google diz que a versão funciona melhor em “conexões mais lentas e navegadores antigos”. Em seguida, a empresa pede ao usuário trocar para a versão padrão.

A versão em HTML perde diversos recursos, como chat, corretor ortográfico, filtros de pesquisa, atalhos de teclado e formatação avançada de texto. Contudo, ela pode ser útil para carregar e-mails em conexões lentas ou ver mensagens sem imagens.

Não sabemos se o Google pretende lançar uma nova visualização para o Gmail, com foco em velocidade de carregamento. Por enquanto, a empresa concentra seus esforços na criação de ferramentas de inteligência artificial.

Para o Gmail, aliás, o Google lançou recentemente o Duet AI, que visa ajudar os usuários a escrever e-mails. Além disso, na semana passada, a empresa ainda integrou o chatbot Bard às contas do Google para responder perguntas relacionadas ao histórico de e-mails.​

Murilo Tunholi

Murilo Tunholi

Jornalista especializado em tecnologia, jogos, entretenimento e ciência. Já passou por grandes redações do Brasil (TechTudo, Tecnoblog, Terra e Olhar Digital) e trabalhou com relações públicas e assessoria de imprensa na Theogames, atendendo à Blizzard Entertainment e mais clientes do mercado de videogames. É apaixonado pela cultura geek, música e produção de conteúdo. Nas horas vagas, é aspirante a artista marcial e cozinheiro.

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