As recentes mudanças nas políticas de privacidade e segurança do WhatsApp desagradaram alguns usuários. Muitos estão migrando para outras plataformas de mensagens instantâneas, como o Signal ou o Telegram. Ao excluir sua conta no WhatsApp, você terá todos os seus dados apagados – informações do perfil, histórico de conversas, documentos, fotos, vídeos e áudios.
Vale ressaltar que, uma vez que você deleta a conta, não é possível recuperá-la. Se você quiser voltar para o WhatsApp depois, terá que criar um novo cadastro e perderá todos os seus dados de antes. Por isso, é importante saber como fazer backup das suas informações, caso queira armazená-las antes de excluir a conta.
Veja como fazer backup dos dados do WhatsApp
Antes de apagar a sua conta, é fundamental armazenar os dados, para não perder nada de importante das suas conversas pessoais. Você pode solicitar um relatório ao WhatsApp, caso prefira dessa forma, ou fazer download das informações manualmente.
Como pedir um relatório de informações ao WhatsApp?
- Abra o WhatsApp;
- Abra “Configurações”;
- No menu, clique em “Conta”;
- Toque em “Solicitar dados da conta” e, em seguida, selecione “Solicitar relatório”.
Quando o seu pedido estiver pronto, você receberá uma notificação. Isso pode levar alguns dias. A partir desta notificação, você terá acesso a um arquivo zip com todos os dados.
Backup manual
Você também pode exportar os dados de cada conversa manualmente. Os passos podem variar um pouco entre dispositivos Android e iOS, mas são etapas parecidas e é um processo muito simples.
- Abra o WhatsApp;
- Entre na conversa que você pretende fazer backup;
- Clique nos três pontinhos na parte superior da tela, onde estão as definições;
- Selecione “Mais”;
- Clique na opção “Exportar conversa”;
- Escolha os tipos de arquivos que deseja incluir no backup – você pode baixar a conversa com ou sem arquivos de mídia;
- Defina para onde quer exportar os dados. Eles podem ser enviados para o Google Drive, iCloud ou Gmail, por exemplo.
Você sabe excluir a conta do WhatsApp? Veja passo a passo
Deletar a conta do WhatsApp é simples e pode ser feito pelo próprio celular. Lembrando que a exclusão da conta é irreversível e implica na perda de todas as informações e conteúdos. Veja o passo a passo a seguir.
- Abra o WhatsApp;
- Abra “Configurações”;
- Clique na opção “Conta”;
- Selecione “Apagar minha conta”;
- Confirme o número de telefone associado à conta;
- Depois, toque no botão “Apagar minha conta”;
- Você deve indicar o motivo pelo qual decidiu apagar a conta. Selecione uma opção ou forneça um feedback. Esse passo é opcional;
- Você verá uma mensagem de confirmação lhe informando em que implica a remoção da conta. Para confirmar, clique em “Apagar minha conta”;
- Pronto! A sua conta do WhatsApp será permanentemente eliminada.
