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Procon divulga lista de sites para ficar com pé atrás nesta Black Friday

Lista de Black Friday inclui as empresas que não responderam às queixas dos consumidores mesmo após a notificação do Procon
Imagem: Kaitlyn Baker/Unsplash/Reprodução

A Black Friday 2023 já chegou, e para ajudar o consumidor a comprar com segurança, o Procon-SP (Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor), vinculado à Secretaria de Justiça e Cidadania do Governo de São Paulo, divulgou uma lista com 78 sites de compras para evitar – quase o dobro em relação ao ano passado.

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O ranking inclui as empresas não responderam às queixas de consumidores mesmo após notificação do órgão de defesa e está sempre em atualização. No site, o consumidor encontra o nome de todas as companhias, bem como seus endereços virtuais e CNPJs. Clique aqui para conferir.

Além disso, a Fundação criou na área de registro de reclamações de seu site um “selo” para facilitar os registros de reclamações durante o período de promoções. O objetivo é auxiliar os consumidores em suas transações, evitando falsos descontos.

Dicas do Procon-SP para a Black Friday

Além disso, o Procon-SP lançou uma série de vídeos em seu canal no YouTube e nas redes sociais com dicas da especialista em defesa do consumidor do órgão, Ligiane Serrano, para a hora das compras. Veja algumas das principais recomendações:

  • pesquisar o histórico dos preços dos produtos desejados;
  • conferir se o valor do produto se manterá durante todo o processo de compra;
  • ter cuidado com falsas promessas de descontos enviadas por e-mail ou redes sociais.

O Procon-SP desaconselha o acesso de links de ofertas recebidas por e-mail, WhatsApp e redes sociais. Isso porque eles podem levar a golpes de phishing. A tática cria sites falsos a partir de temas de interesse das vítimas como isca para atraí-las a compras enganosas.

Além disso, atualize softwares e antivírus antes das compras e veja também 5 dicas do Giz Brasil para se preparar e não cair de paraquedas na Black Friday deste ano.

Isabela Oliveira

Isabela Oliveira

Jornalista formada pela Unesp. Com passagem pelo site de turismo Mundo Viajar, já escreveu sobre cultura, celebridades, meio ambiente e de tudo um pouco. É entusiasta de moda, música e temas relacionados à mulher.

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