Como uma solução para a falta de transparência por ter limitado o processamento de iPhones mais antigos, a Apple diminuirá o valor do serviço oficial para a troca da bateria dos celulares — ele custará agora R$ 149.
• É claro que a Apple foi processada por limitar desempenho de iPhones antigos
• Como saber se o processador do seu iPhone é limitado pela bateria
A companhia limitava o processamento dos celulares antigos como uma solução para as baterias degradadas. No entanto, essa solução pode causar constantes travamentos no sistema operacional dos iPhones, e a falta de transparência da Apple irritou muitos usuários (e estimulou a especulação de que a empresa diminuía a velocidade dos aparelhos como parte de sua estratégia de obsolescência planejada). Foi apenas após usuários do Reddit e empresas de benchmarking provarem que celulares antigos rodavam com desempenho reduzido que a Apple admitiu ser uma adição intencional as versões de iOS mais recentes.
O programa de substituição de bateria mais barato não era esperado até o fim de janeiro, aponta o TechCrunch, mas a Apple afirma que o adiantou. Em teoria, substituir uma bateria antiga de iPhone restaurará o desempenho do dispositivo.
No Brasil, segundo informações do UOL, o preço da troca de baterias de iPhones fora da garantia custará R$ 149 (o valor original era de R$ 449).
“Esperávamos precisar de mais tempo para começar o programa, mas estamos felizes em oferecer aos nossos consumidores um preço menor desde já”, disse a Apple ao TechCrunch em um comunicado. “O fornecimento inicial de baterias pode ser limitado”.
Em um post em seu site, a Apple diz que “No início de 2018, lançaremos uma atualização do iOS que dará aos usuários uma maior visibilidade sobre a saúde da bateria de seus dispositivos, assim eles podem ver por conta própria se a condição da bateria afeta a performance”.
Entretanto, iPhones com iOS 10.2.1 ou superior já podem verificar o estado atual da bateria. Ao utilizar o menu Ajustes > Bateria, uma mensagem dirá se há a necessidade de efetuar a troca.
O preço de R$ 149 torna a troca oficial da bateria a melhor opção para os usuários, que poderiam trocá-la de maneira mais barata que a oferta oficial em assistências não autorizadas ou por conta própria — que, apesar de serem serviços mais baratos, poderiam não oferecer a mesma qualidade que o serviço oficial ou até danificar o aparelho.
[UOL, TechCrunch]