Quais PCs não são compatíveis com a atualização para o Windows 10?
A Microsoft começou a distribuir o Windows 10 na semana passada, como uma atualização gratuita para PCs com uma cópia legítima do Windows 7 ou 8.1. Ele já chegou a 18 milhões de computadores, mas nem todo dispositivo poderá ser atualizado.
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A ferramenta de instalação do Windows 10 oferece um teste de compatibilidade para seu PC. Para rodá-lo, basta clicar duas vezes no botão “Baixe o Windows 10” na bandeja do sistema (canto inferior direito), depois no botão de menu e em “Verifique seu computador”.
Além disso, a Microsoft tem o site Centro de Compatibilidade, que mostra quais periféricos, componentes e aplicativos funcionam (ou não) com o Windows 10. A lista inclui impressoras, scanners, placas de vídeo, mouse, teclado, entre outros.
Infelizmente, por falta de drivers compatíveis ou outros problemas, não é possível instalar o sistema em qualquer computador.
Por isso, cada fabricante criou uma lista ou ferramenta para que você possa verificar se seu PC pode ser atualizado com segurança para o Windows 10. Confira os links a seguir.
Acer
A lista completa de laptops, desktops e tablets compatíveis com o Windows 10 está neste link.
Asus
Você pode visitar este site da Asus e inserir o nome do modelo para verificar se ele é compatível. Parece não haver uma única lista completa dos dispositivos compatíveis.
CCE
Os dispositivos compatíveis com Windows 10 são:
C23, C43, E365, P45, E345, A45, T745, S23, N325, H125, U25, T325, N345+, S345, T345
Dell/Alienware
A lista completa de dispositivos Dell e Alienware compatíveis com o Windows 10 está neste link. A empresa avisa: “se o modelo de seu computador não estiver listado, significa que o hardware não foi testado, que os drivers não foram atualizados para esse modelo e que a Dell não recomenda uma atualização para o Windows 10”.
Se você precisar de ajuda ou drivers, confira este site da Dell.
HP
Você pode visitar este site da HP e inserir o número do produto para verificar se ele é compatível. Não encontramos uma lista completa dos dispositivos compatíveis, no entanto.
Gateway
A lista de PCs compatíveis está disponível neste link. Não é fácil encontrá-lo no site da Gateway – o link “Atualização para Windows 10” apenas redireciona para a página oficial da Microsoft. Você pode baixar drivers para o novo sistema aqui.
Lenovo
A lista completa de PCs compatíveis com o Windows 10 está neste link. A Lenovo avisa que a atualização não deve ser instalada em computadores com processador Intel de 2ª geração (Sandy Bridge), nem de 4ª ou 5ª geração (Haswell/Broadwell) em 32 bits.
Estes modelos da linha IdeaPad não são compatíveis com o Windows 10:
Y480, Y485 e Y580 com SSD+HDD;
S206 com processador que não seja o E450, E300, E1-1200, E2-1800 ou C60.
Além disso, não é recomendável instalar o Windows 10 nestes sistemas, pois alguns componentes não são compatíveis:
N580, N581, P580, P400 Touch, P500, P500 Touch, P580;
U310, U410, U510, U410 Touch, U310 Touch;
Z500 Touch, Z500, Z400, Z400 Touch, Z380, Z480, Z580, Z485, Z585, Z501;
S300, S400, S400u, S400 Touch, S405, S206, G485, G585, N480;
G490, G400, G400S, G400S Touch, G500, G500S, G500S Touch;
S210, S210 Touch, Miix10;
K49, E49, K29, E49AL, V480, M480, V480S.
LG
Os seguintes modelos são compatíveis com o Windows 10: 13Z940, 14U530, 15U530, 22V240. Estes modelos, no entanto, não são compatíveis: H160, Z160, Z360, U460, U560. Se seu PC não foi mencionado, confira este link e digite o nome do produto.
MSI
A lista completa de laptops, desktops e tablets compatíveis com o Windows 10 está neste link.
Positivo
Você pode visitar este site da Positivo e inserir o número de série do PC para verificar se ele é compatível.
Razer
Todos os laptops da Razer podem receber o Windows 10. A empresa preparou um guia para cada modelo – confira neste link – que explica quais drivers instalar. Em comunicado, ela também diz que “todos os aplicativos foram atualizados para funcionarem no Windows 10, garantindo a compatibilidade de periféricos da Razer como mouse e teclado”.
Samsung
A empresa diz que laptops e desktops com os componentes a seguir não são compatíveis com a atualização para o Windows 10; ela também avisa que “o conteúdo da lista desta tabela está sujeito a alterações”.
Além disso, alguns programas da Samsung – como o SideSync e o S Camera – não funcionam no Windows 10; a solução é desinstalá-los. A lista completa de programas incompatíveis está aqui.
Sony
O site da Sony sobre o Windows 10 tem um aviso dizendo: “Não atualizar ainda”. A empresa ainda está testando dispositivos e drivers, e vai divulgar futuramente neste link quais PCs são compatíveis. (A divisão de computadores foi vendida no ano passado para uma empresa japonesa, mas a Sony ainda oferece suporte.)
Toshiba
Se você comprou um laptop da Toshiba no exterior, esta é a lista de dispositivos compatíveis com o Windows 10.
Avell, Intelbras, Itautec, Philco, Qbex, Semp Toshiba
Estas empresas ainda não oferecem instruções para atualizar para o Windows 10.